FAQ
Quel est le prix de location des vélos ?
Le prix de location diffère en fonction du type de vélos et de la durée de location.
Les prix sont les suivants :
- E-Bike Touring : demi-journée = 30 CHF, journée = 45 CHF
- Vélo enfant : demi-journée = 15 CHF, journée = 25 CHF
- Multicharger familial : demi-journée = 35 CHF, journée = 55 CHF
- VTTaE : demi-journée = 50 CHF, journée = 70 CHF
Comment puis-je payer ?
En réservant en ligne, le payement de la location se fait par carte de crédit exclusivement.
En cas de réservation directement au point de location, le payement par carte de débit, TWINT ou par cash est possible.
Comment réserver ?
La réservation de nos vélos est disponible en ligne, en tout temps, directement en cliquant ici.
IMPORTANT : Pour vos réservations à Ste-Croix, un délai de 24h est à respecter avant votre prochain départ (en semaine notamment).
La réservation d’un vélo dans un plus court laps de temps reste possible. A Yverdon-les-Bains, adressez-vous directement à la réception du Camping Yverdon-Plage. A Ste-Croix, merci de nous contacter directement par téléphone (024/555 18 68).
Quels sont les adresses et horaires des points de location ?
Les horaires de nos points de location sont les suivants :
HUB Yverdon-les-Bains (av. des Iris 57, Camping Yverdon-Plage) : tous les jours, de 8h à 12h et 13h30 à 19h (20h durant les vacances estivales)
HUB VD8 (camping du VD8, route de la Grève 1, 1400 Cheseaux-Noréaz) : tous les jours de 8h30 à 12h et de 14h30 à 18h30 (20h durant les vacances estivales)
HUB Ste-Croix (rue de l’Aiguillon 4) : tous les jours, de 9h à 19h.
HUB Les Cluds (camping des Cluds, 1453 Bullet) : réservation obligatoire en ligne, 24h avant. Accueil ouvert uniquement de 17h à 19h.
Comment trouver le bon tour pour mon niveau ?
Chaque tour proposé est détaillé sur notre site internet. Le niveau de difficulté de chaque tour est inscrit dans la description de chaque itinéraire.
- Expert = Parcours destiné aux usagers sportifs, pratiquant régulièrement le VTT, à l’aise dans les single avec racines, pierres et tronçon pentus.
- Moyen = Parcours mixte (chemin en grave/single) offrant la possibilité de découvrir la pratique du single, sans obstacles majeurs, roulant et avec de faibles dénivelés.
- Facile = Parcours sur route/chemin en grave/herbe, sans difficultés particulières
Suis-je obliger d'engager un guide pour m'accompagner ?
Non, s’accompagner d’un guide est une option à choix. La réservation d’un guide doit être opérée au moins 24 heures avant le départ. En cas de volonté de rajouter un guide après avoir terminé le processus de réservation, n’hésistez pas à nous contacter directement, par email ou par téléphone.
Puis-je louer un VTTaE à Yverdon-les-Bains ?
Cela n’est pas disponible sur notre plateforme car les vélos VTTaE sont physiquement situés à Ste-Croix.
Si souhaité et pour un minimum de 2 vélos nous organisons volontiers le rapatriement de VTTaE pour un départ depuis notre HUB à Yverdon-les-Bains. Contactez-nous à cet égard par email ou par téléphone.
